我的媽媽李蔡美靈女士已經80多歲了,仍喜歡嘗試新的東西、做以前沒有做過的事。前一段時間,媽媽買了一臺iPad,在家開心地玩起了游戲,還要求我以后除了見面、電話,可以用電子郵件與她溝通,在生活中,媽媽總是這樣充滿著活力和樂趣!這種超越年齡的活力和樂趣,都是因為我媽媽保持著一種好奇心。
我分享這個故事,是想告訴大家,保持好奇心對一個人、一個團隊和一家企業都非常重要。
好奇心,并不是孩子的專利,而是每個人的天性,只不過隨著年齡、閱歷和經驗的增加,我們大部分人會習慣于用已有的知識、經驗和標準看世界,對新事物、新變化和新思想不再感興趣,有的還會拒絕和排斥。
當你對這個世界不再有好奇心時,其實你不是在長大,而是在慢慢變老,甚至是在退步。
因為保持好奇心,我們才會有一個開放、包容、學習的心態,不局限于已有的知識,不拒絕新生的事物與觀念,不以自己的經驗和標準判斷新事物正確與否,善于敏銳地觀察到新的變化,捕捉到新的思想,發現新的機遇。
有好奇心的人,總是對自己的弱點和他人的優勢充滿好奇,不滿足于現狀和已有的成就,勇于學習和改變,樂于嘗試和創新,知識更豐富,視野和心胸更開闊,更善于把握機遇,也更容易成為受大家歡迎、有魅力的人。
在體驗經濟時代和移動互聯網時代,保持好奇心對公司和無限極業務伙伴更重要的意義在于,它會讓我們對顧客的生活觀念、興趣愛好、社交方式和消費習慣等等保持高度敏感,及時更新我們的溝通方式,提升服務能力,滿足顧客日益變化的需求。
保持你的好奇心,始終用好奇心觀察未來的變化、把握人生的機遇、豐富自己的心靈,不斷學習、嘗試和改變,你就會擁有一個與眾不同的美好人生。
文章來源:《永遠創業》2014年11月刊
本文為無限極中國網站(www.unsaidmagazine.com)原創文章,未經授權禁止轉載。
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