產品質量問題換貨

在產品質保期內發生任何質量問題，經公司質量檢測部門及政府相關部門鑒定，確系產品質量問題的，可依照國家有關法律法規的規定辦理退貨或換貨。下列情形不接受退換貨：

1）產品屬遭蓄意破壞、損毀或被錯誤使用，則不可退換；

2）未能出示購貨憑證或購貨發票；

3）所提供的購貨憑證或發票與產品不符。

1.    無限極健康保健食品系列/養固健系列/樂姿樂言系列/優全佳系列/萃雅護膚品系列/心維雅護膚品系列/幫得佳家居用品系列/植雅個人護理品系列/享優樂蒸汽眼罩/享優樂牌氣墊按摩梳

申請換貨路徑：

微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—申請售后

2.    全球購系列產品

1）快遞簽收時發現產品與訂單不一致或出現缺件/破損等問題，在收貨36小時內可向公司申請換貨。反饋時需提供清晰的商品異常圖片、含運單號的外包裝箱圖片，并將外包裝妥善保管。

2）簽收產品60天內，如出現質量問題，經公司判定屬實，公司將提供退換貨服務

3）通過微信小程序紛享薈商城/無限極APP申請換貨。路徑：微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—申請售后

3.    輕意養、輕盈躍系列產品

1）自快遞簽收之日起，7天內發現收貨差異、產品破損等快遞異常問題，可申請換貨。路徑：微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—換貨；

2）產品質量問題，申請換貨路徑：微信小程序紛享薈商城/無限極APP—我的—售后服務—訂單內產品—換貨。